A criação do Serviço de Apoio Domiciliário e os acordos celebrados tiveram como pressuposto essencial o apoio na área populacional da terceira idade, designadamente:

- Apoiar as pessoas idosas e mais carenciadas na satisfação das necessidades básicas e atividades da vida diária, contribuindo para a melhoria da sua qualidade de vida;
- Contribuir para a permanência das pessoas mais idosas no seu meio habitual de vida, retardando ou evitando o recurso a estruturas residenciais;
- Promover estratégias de desenvolvimento da autonomia;
- Prestar os cuidados e serviços adequados às necessidades dos utentes, bem como facilitar o acesso a serviços da comunidade.

Serviços que a Associação Presta aos seus utentes:

Atualmente o Serviço de Apoio Domiciliário da Associação Santo Mamede assegura a prestação dos seguintes serviços:

- Confeção, transporte e/ou distribuição de refeições no domicilio dos utentes, respeitando as dietas com prescrição médica;
- Tratamento de roupas de uso pessoal e da habitação do utente;
- Prestação de cuidados de higiene e conforto pessoal;
- Higiene habitacional, estritamente necessária à natureza dos cuidados prestados;
- Acompanhamento e transporte a consultas, assim como aos exames complementares de diagnóstico;
- Disponibilização de informação facilitadora de acesso a serviços da comunidade adequados à satisfação de outras necessidades;